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Korrektur, Kooperationsvorschlag oder eine ganz normale Frage? Schreiben Sie uns per E-Mail oder über das Formular — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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Wobei wir helfen — und wobei nicht
Kurze Antworten, damit niemand Zeit verliert.
- Erteilen Sie Anlageberatung?
- Nein. BrokeRewards ist ein redaktioneller Vergleichsportal — kein durch die BaFin zugelassenes Wertpapierinstitut und kein Anlageberater. Wir verfügen über keine Erlaubnis zur Anlageberatung im Sinne des § 1 KWG/WpHG und können daher weder konkrete Wertpapiere noch Allokationen, Ein- bzw. Ausstiegszeitpunkte oder Handelsstrategien empfehlen. Für eine persönliche Empfehlung wenden Sie sich an einen lizenzierten Anlageberater oder Vermögensverwalter (Suche im BaFin-Unternehmensregister).
- Welcher Broker ist der richtige für mich?
- Wir vergleichen objektiv, was jeder Anbieter bietet — Instrumente, Gebühren, Regulator, Mindesteinzahlung. Welcher davon zu Ihren persönlichen Anlagezielen, Ihrer Risikobereitschaft oder Ihrer steuerlichen Situation passt, dürfen wir nicht sagen — das ist Anlageberatung, für die wir keine Erlaubnis besitzen.
- Geben Sie Kursprognosen oder Aktien-/Krypto-Tipps?
- Nein. Keine Kursziele, keine Kauf-/Verkaufssignale, keine „Geheimtipps der Woche". Wer Ihnen sowas auf YouTube, Telegram oder per privater DM verspricht, hat im besten Fall Spaß auf Ihre Kosten. Wertentwicklungen der Vergangenheit sind kein verlässlicher Indikator für künftige Ergebnisse.
- Ich habe ein Problem mit meinem eToro-/XTB-Konto — können Sie helfen?
- Wir sind nicht Ihr Broker — wir haben keinerlei Zugriff auf Ihr Konto, Ihre KYC-Unterlagen, Einzahlungen, Auszahlungen oder Trades. Wenden Sie sich direkt an den Kundenservice des Brokers (In-App-Chat oder Support-Formular). Bleibt das Anliegen ungelöst, eskalieren Sie an den zuständigen Regulator (CySEC, FCA, BaFin…) oder an die deutsche Schlichtungsstelle für Wertpapiergeschäfte.
- Sind Ihre Links Affiliate-Links? Beeinflusst das Ihre Inhalte?
- Ja, einige Broker-Links sind Affiliate-Links — wir erhalten ggf. eine Provision, wenn Sie über sie ein Konto eröffnen. Das ändert nichts an unserer Beschreibung von Gebühren, Regulierung oder Funktionsumfang — die Fakten bleiben gleich, ob ein Broker uns vergütet oder nicht. Bezahlte Reviews oder „bevorzugte" Platzierungen lehnen wir grundsätzlich ab.
- Auf einer Seite steht ein sachlicher Fehler — was tun?
- Genau solche Hinweise sind uns am liebsten. Schreiben Sie an [email protected] mit URL der Seite, der falschen Stelle und (idealerweise) einer Quelle für den korrekten Wert. Wir korrigieren zügig und führen die Änderung im Changelog auf.
- Presse, Kooperation oder Medienanfragen?
- Gleiche Adresse — bitte vermerken Sie „Presse" oder „Kooperation" im Betreff für die richtige Zustellung. Bezahlte sponsored content oder Gastbeiträge, die Werbung als redaktionellen Beitrag tarnen, akzeptieren wir nicht.