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Avant de nous écrire

Ce que nous pouvons — et ne pouvons pas — faire

Réponses rapides pour ne pas se faire perdre du temps.

Donnez-vous des conseils en investissement ?
Non. BrokeRewards est un site comparatif éditorial — pas un prestataire de services d'investissement (PSI) ni un conseiller en investissements financiers (CIF) au sens de l'AMF. Nous ne disposons d'aucun agrément AMF/ACPR et ne pouvons donc pas recommander un instrument financier précis, une allocation, un point d'entrée ou une stratégie de trading. Pour un conseil personnalisé, adressez-vous à un CIF immatriculé à l'ORIAS ou à un PSI agréé par l'ACPR.
Pouvez-vous me dire quel broker me convient le mieux ?
Nous pouvons décrire ce que chaque broker propose — instruments, frais, régulateur, dépôt minimum. C'est tout l'objet de nos comparatifs. Nous ne pouvons pas vous dire lequel correspond à vos objectifs, votre profil de risque ou votre fiscalité — c'est du conseil réglementé, nous n'avons pas l'agrément pour le faire.
Faites-vous des prévisions de cours ou des recos actions / crypto ?
Non. Pas d'objectifs de cours, pas de signaux d'achat/vente, pas de « tip de la semaine ». Quiconque vous promet cela sur YouTube, Telegram ou en MP s'amuse, dans le meilleur des cas, à vos dépens. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
J'ai un problème avec mon compte eToro / XTB — pouvez-vous aider ?
Nous ne sommes pas votre broker — nous n'avons aucun accès à votre compte, vos justificatifs KYC, vos dépôts, retraits ou ordres. Contactez directement le support du broker (chat in-app ou formulaire). Si le broker ne résout pas, escaladez auprès de son régulateur (CySEC, FCA, BaFin, AMF…) ou du Médiateur de l'AMF en France.
Vos liens sont-ils affiliés ? Cela influence-t-il votre contenu ?
Oui, certains liens vers des brokers sont affiliés — nous pouvons toucher une commission si vous ouvrez un compte par leur intermédiaire. Cela ne change rien à ce que nous écrivons sur les frais, la régulation ou les fonctionnalités — les faits restent identiques, qu'un broker nous rémunère ou non. Nous refusons systématiquement les avis sponsorisés et les classements « préférentiels ».
Il y a une erreur factuelle sur une page — que faire ?
C'est exactement le genre de message que nous attendons. Écrivez à [email protected] avec l'URL, la phrase erronée et (idéalement) une source pour la valeur correcte. Nous corrigeons vite et créditons la correction dans le changelog.
Demandes presse, partenariat ou média ?
Même adresse — précisez « Presse » ou « Partenariat » en objet pour le bon routage. Nous ne publions pas de contenu sponsorisé payant ni d'articles invités déguisant de la publicité en éditorial.